张家口市机关事务管理局2020年政府信息公开工作年度报告

2020年，市机关事务管理局在市委、市政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九届五中全会，省委九届十次、十一次全会和市委十一届五次、六次全会精神，认真落实市委“改造思想、改变习惯、改进作风”要求，按照《张家口市人民政府办公室关于做好政府信息公开工作年度报告报送和发布工作的通知》文件精神和要求，规范开展信息公开，现将有关情况报告如下：

一、  总体情况

今年，按照上级要求，我局对本局政府信息公开网站进行了改版，完善组织机构建设，调整了政府信息公开领导小组，明确分管领导，逐级分解落实工作任务，进一步优化政务环境、规范政务信息公开工作，不断提高政务服务水平。2020年，在张家口市政府网站及我局门户网站上公开各类信息138条，微博发布信息13条，微信公众号推送信息55条，抖音发布小视频34个。深度开发公众号，在建立会议预订、餐费充值、线上报修等“一站式”在线服务平台的基础上，新增电子期刊、楼层指引、微视频、医院挂号、快递发件、生活播报六个版块，增加游客功能，所有人可通过关注公众号了解机关事务工作动态，将公众号打造成为了信息宣传的前沿阵地、提供公共服务的有效平台。入驻今日头条、百度APP等宣传平台，全方位立体式抓好机关事务政策宣传与解读，进一步优化信息公开服务的质量和效果。

二、  主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在政府信息公开方面做了很多工作，但还存在一些不足。一是机关各科室和下属单位的政府信息公开意识有待进一步提高；二是网上互动交流还不够，政务微博缺乏与公众的有效互动；三是政府信息公开培训工作还需要加强，政府信息公开整体工作水平仍需提升。

针对以上问题，拟采取以下改进措施：一是加大公开力度。进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。二是夯实公开基础。加强政府信息公开业务学习和培训，提升政府公众号运营水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，实现透明务实、高效便民的政务服务。加大监督、检查和考核力度，主动听取社会各界意见和建议，推动政府信息公开工作的开展。三是加强政务互动。优化互动栏目，增强互动性，及时、正确公布信息，树立良好的机关形象。

六、其他需要报告的事项

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